Nell’aprile del 1999 da una sapiente idea di Ciro Langella, già ad allora Presidente Nazionale dell’U.T.I. (Unione Tassisti d’Italia) viene costituito il Consortaxi, un consorzio che raggruppa cooperative di produzione e lavoro. Fin da subito il presidente C. Langella si prefigge lo scopo di creare una struttura tale da garantire con la più proficua professionalità servizi di tipo pubblico, attraverso i numerosissimi soci Taxi delle cooperative aderenti, e di tipo turistico attraverso guide e accompagnatori Turistici. Ben presto Langella intuisce che per rendere ancora più competitivo il consorzio è il caso di creare qualcos’altro che arricchisca ulteriormente i servizi a favore dell’utenza. Così nel maggio dello stesso anno viene fondata la Radio Taxi Consortaxi Napoli, con numero telefonico 081 552 52 52 , ma imporsi nel mercato non è semplice, in questo settore operano altre compagnie da decenni. Nonostante tutto, in brevissimo tempo, mediante un accurata strategia di marketing, la Radio Taxi Consortaxi riesce a cogliere l’attenzione di una vasta fetta di utenza cittadina che ne risponde in maniera positiva. Tra le più azzeccate manovre di mercato che il consorzio propone all’utenza, senza ombra di dubbio bisogna menzionare le convenzioni con carnet libero e carnet prepagato, che garantiscono alla clientela che fa uso assiduo del taxi, una comodità e delle agevolazioni nei pagamenti mai viste prima. In poco tempo sono in centinaia a richiedere gli abbonamenti del Consorzio, a partire dal libero professionista, fino ad arrivare a società nazionali, ed ancor più fino ad enti pubblici. Gli utenti nel frattempo sono sempre in fase crescente, così per affermare ulteriormente il proprio marchio, il Consortaxi acquisisce un’ulteriore numero telefonico 081 20 20 20, probabilmente ancora più semplice da imprimere nella mente dei clienti. Ad ogni modo l’attività del consorzio sembra non avere battute d’arresto, tanto è vero che le iniziative alle quali la si vede partecipare sono tante. I tassisti del consorzio aderiscono a corsi di formazione per avere una maggiore comprensione delle lingue straniere e per acquisire più dimestichezza delle località turistiche della Campania. In collaborazione con il Comune di Napoli, il Consortaxi contribuisce alla divulgazione di tariffe predeterminate per spostamenti nell’ambito della città di Napoli, e tariffe per escursioni nei siti turistici di maggior rilievo della Campania (TAXI TOUR). Grazie ad incentivi statali il parco macchine del consorzio è sempre rinnovato, e pertanto a detta dei clienti lo stato delle vetture risulta essere davvero encomiabile. In cooperazione con la Rotary Club Ovest di Napoli sono stati affidati dei defibrillatori ad alcuni tassisti della Radio Taxi Consortaxi, che istruiti opportunamente sull’uso, possono intervenire in ipotetiche situazioni di emergenza quando l’ambulanza tarda a giungere sul luogo dell’accaduto. Con l’istituzione di nuovi servizi pubblici per l’utenza cittadina, il consorzio non tarda ad associare presso la propria struttura veicoli adibiti al trasporto scolastico, e Taxi collettivo, che nel caso di quest’ultimo dispone di tariffe inferiori rispetto a quelle del taxi tradizionale ed impiega vetture aventi una capienza massima di 8 passeggeri, con facoltà di trasporto di persone disabili grazie a pedane opportunamente installate. È doveroso decantare che le campagne alle quali partecipa il Consorzio non sempre hanno un fine affaristico , spesso infatti la si vede partecipare per iniziative benefiche. Ogni anno per esempio, nel periodo natalizio è abitudine del Consortaxi organizzare delle raccolte di materiale ludico da destinare a bambini orfani che vivono in strutture di accoglienza. Oggi il Consorzio Consortaxi è una realtà vivente nell’ambito partenopeo, forse perché è insita la filosofia di pensiero che per crescere non bisogna mai fossilizzarsi sulle stesse idee. Le richieste dell’utenza cambiano perché condizionate da quello che è l’andamento del mercato, ed è per tale motivo che è doveroso da parte nostra restare in continua allerta per stabilire quando è giunto il momento di promuovere nuove iniziative a favore dei nostri cari clienti.